2009年百度数据反映广告创意、洞察消费者、反馈广告效果、成为媒介的中心
优秀的广告除了吸引消费者进一步去关注和了解品牌或产品信息,形成传播互动外,同时广告本身也具有传播性,能成为网民的兴趣点所在。本部分就是以“广告相关的检索词”为研究对象,分析网民对广告本身的关注行为。网民在百度上的广告检索行为能较好地反映出他们对广告的认知和反馈情况,进而在一定程度上反映出广告的传播效果,为广告筛选创意提供很好的衡量指标。
广告元素——广告音乐与广告语是打动观众的利器
网民对广告的检索关键词中会包含一些明确的搜索指向,有的指向“视频”,如“XX广告视频”;有的指向音乐,如“XX广告歌曲、mp3”;有的指向广告语,如“XX广告语、广告词”等等。百度把这些具有明确指向的关键词按照音乐、广告语、视频、图片进行细致的分类汇总,最后得出数据结果。
百度数据显示,网民对广告内容的关注主要集中于广告中的音乐和宣传用语,两者合计约占9成的关注比例,而网民直接检索广告视频和广告图片的相对较少。从网民的搜索行为不难发现,广告中使用的音乐与宣传用语是激发网民兴趣、打动受众的两大利器。
广告本身也具有可传播性。“某某明星代言的广告”这类关键词也受到网民的大量检索,百度进行分类汇总统计发现,广告代言人中,吴克群以16.65%的关注度居首,吴克群主要代言七喜、蒙牛、雪碧三个品牌。这样的数据能为选择代言人提供一定参考。
前期调研:百度数据洞察消费者
百度数据能够全面了解网民的搜索行为,了解他们都在搜索什么,他们都分布在哪里,了解他们的人群年龄、学历、职业等分布特征,让企业或品牌在广告投放前期掌握目标人群的属性特点,获得最有价值的武器:
- 客户可以针对自己感兴趣的人群的行为特征,直接选择在百度上投放搜索推广,精准广告,关联广告等形式的推广。
- 客户可以了解到关注自己品牌的人群对不同行业和不同品牌关注的程度,更好地定位自己产品在网民心中的地位,制定相关的市场策略。
- 对目标人群的网络行为作深入的研究,把握时代的趋势,更方便地制定自己的产品策略和推广计划,起到事半功倍的效果。
目标人群信息偏好——3G网民较整体手机网民更关注电脑硬件和金融理财类信息
百度数据显示,3G网民较整体手机网民更关注电脑硬件和金融理财类信息,另外他们对房地产、汽车类信息的偏好也强于普通手机网民。广告主可以据此制定相应的产品策略和推广策略,以更好地满足3G目标人群的需求。
百度数据显示,关注3G网民以广东省为最,而广东省拥有最多的移动电话用户数,达到8000多万户,而新一代网络3G的使用也自然最受广东人民关注。具体到城市中,经济发达的大城市3G关注人群较多,北京、广州、上海、深圳四个城市关注3G网民的人数以非常明显的优势领先于其他城市。因此3G品牌宣传,应率先抓住这些大城市的人群,开展富有针对性的营销宣传。
百度数据显示,3G网民的性别构成以男性为主,占到了70%,表明3G这种新一代通信技术更为男性认知和接受。其次,从年龄分布来看,20-29岁的人群比例最大,而从他们的学历来看,本科及以上的比例占到了大多数。因此,3G广告宣传应该根据该类人群的属性特征,采取与人群相匹配的投放策略。
效果监测:百度数据反馈广告效果
在广告宣传的时候,消费者会将他们对品牌在各种媒体的广告宣传认知情况通过搜索引擎予以反馈,进而搜索数据可以作为反映广告效果的重要指标。
品牌推广带来搜索指数显著提升 平安一账通广告效果显著,品牌搜索指数较推广前上升65%
百度数据显示,平安一账通在正式推出之前一个月的日均搜索指数在1100次左右,而经过8月19日的推广后,品牌搜索指数显著提升,峰值达到2500次每天。以8月19日为界,对比平安一账通在此前后一月内的搜索指数发现,一账通的广告效显著,品牌搜索指数较推广前提升65%,日均搜索指数约为2000次。
搜索指数是汽车消费的先行指标
汽车作为仅次于房产的“大件”,消费者在汽车购买上大都十分谨慎,购买前会反复查询、比较目标车型的相关信息,从而百度搜索数据在一定程度上成为市场销量的先行指标,对于汽车市场的分析、预测有着重大的意义。
以上海通用为例,从整体趋势看,通用汽车的搜索指数走势与销量走势基本一致,两者均呈快速上升势头;从变化来看,搜索指数的变动往往领先于销量的变动,如2月、7月搜索量大幅上升,销量 的变动则在3月、8月才显现。
所以,百度搜索量数据提供了一种预测汽车销量的线索,也有助于汽车厂商迅速了解市场反馈、及时调整营销策略。
搜索指数显示网民对3G宣传认知差异
电信重组至09年4月,运营商的3G广告宣传费用超过105亿元(据CTR媒介智讯的广告监测数据)。百度数据显示,3G的巨大宣传攻势,激起网民对3G搜索指数的持续上升,其中网民对中国电信3G宣传认知较好,09上半年的电信3G的搜索指数明显领先于移动3G和联通3G。第三方数据(赛诺)同时显示,电信3G手机2009年5月市场份额达57% ,排名第一。
网民的搜索指数,在一定程度上反映了消费者的购买需求。将上半年网民对3G运营商的搜索数据汇总,与3G用户的实际分布对比发现,两者表现出很好的一致性。中国电信3G品牌的搜索占比即关注度为51%,而其3G用户占比为50%。中国移动的网民关注度为29%,而其3G实际用户为37%。联通3G的品牌关注度最低,其实际3G用户数也是3大运营商中最少的一个。
搜索引擎的影响力日益扩大,正成为媒介的中心
传统的线下广告在固定的时间和画面内传递的商品或服务的信息是有限的,不能满足人们的需求,因而传统广告逐渐借助网络进行“线上落地”,让消费者在线上不受时间、地点的限制了解品牌和产品信息,了解更多他们所关心的内容。在线广告就成为传统广告的收网和聚合点。如何将线上丰富多彩、各种各样的广告和产品信息传递给消费者,搜索引擎就成为至关重要的一环,进而促使线上广告又多围绕搜索引擎展开,以达到最佳的整合传播效果,搜索也就逐渐成为媒介的中心。
在日本,带着搜索框、提醒人消费者进行搜索的平面广告、电视广告已经成为一种非常流行的整合传播形式。而在中国,这种形式逐渐被企业采纳,如中国平安、三星电子、哇哈哈等品牌都进行了这方面的尝试。
为什么百度数据能帮广告主深刻理解消费者,从而指导投放,带来全新的营销思维?这是由于百度数据依托自身特有的数据平台,具有传统调研无法比拟的优越性:
首先,最广泛的代表性:百度是全球第一大中文搜索引擎,覆盖中国超过3亿网民的95%;月度抽样超过200万份,这是传统调研所无法达到的。
其次,真实性:由于搜索关键词是网民的主动键盘搜索行为,他们不会掩饰自己的真实意图,也不会受第三方的引导和干预,百度数据具有传统调研无法比拟的真实性。
第三,地域自由切割性:百度数据的研究样本遍布全国六大区域、34个省市自治区、近600城市,可以任意选择。
第四,实时性:百度具有完善的数据处理平台,能够实时获取网民的搜索信息,能在几天内完成传统调研需要一个月甚至更长时间内才能完成的调研。而且研究的数据时效性强,为企业把握发展方向提供了保障。
百度指数(http://index.baidu.com/)是以百度网页搜索和百度新闻搜索为基础的免费海量数据分析服务,用以反映不同关键词在过去一段时间里的“用户关注度”和“媒体关注度”。新版百度指数可以让广告主更好的洞察不同地区,不同时间人们关注的重心,同时帮助广告商实现更精准的定位。
有了百度指数,客户可以得到搜索关键词的多维特征,发现、共享和挖掘互联网上最有价值的信息和资讯,直接、客观地反映社会热点、网民的兴趣和需求:
- 从关键词的用户关注度和媒体关注度,发现和追踪品牌关注走势,以及社会新闻热点和话题,而且时间最早追溯到2006年,方便用户查看以往的趋势。
- 获取行业关键词指数,掌握商机,相关检索词分布可以帮助广告主更好的进行网络推广,更加清楚的了解广大网民的搜索偏好。
- 关键词多维度对比,从地区、时间等多个维度自由组合,用户可以根据多个地区的关注度高低,对地域性网络营销做出调整,从而提升网络营销效果。
- 关键词的人群属性,给出了对应关键词人群的性别、年龄、职业、学历等更细化的用户属性信息。广告主可以了解到不同人群的不同兴趣偏好,从而对不同人群采取相应的营销手段及广告方式。
作为全球最大的中文搜索引擎,百度每天响应网民数十亿次搜索请求。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2009年中国搜索引擎用户行为研究报告》显示,百度的首选忠诚度最高,达94.8%;百度的首选市场份额增长了0.3个百分点,达77.2%。
强大的网民覆盖和网民忠诚度,以及专门为广告投放而设计的数据平台,决定了百度的网民搜索意图数据库能够全面反映目标人群的兴趣特性,能为广告定位、锁定消费者、广告效果监测及改进建议等各个过程提供最富有价值的数据服务。
值得指出的是,百度的数据除了能够指导在百度自身平台投放广告,对企业或品牌在其他渠道投放广告也具有积极的指导作用。
来源:百度数据研究中心